Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet op www.zorttexia.com
Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.
Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum- en tijdstempels.
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Site bladert.
Daarnaast verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie “Bestelinformatie”.
Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke informatie”, bedoelen wij zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site worden geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en
- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen mogelijke risico’s en fraude te detecteren (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen uw Persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te beheren — u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken — u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte advertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich ook voor sommige van deze diensten afmelden door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken van de Site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
Uw rechten
Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Daarnaast merken wij op dat als u een Europese inwoner bent, wij uw informatie verwerken om contracten met u na te komen (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er ook rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.
Bewaring van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen wij uw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Overig
Wanneer u onze website bezoekt of inlogt, kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt door onze online datapartner(s) of leveranciers om deze activiteiten te koppelen aan andere persoonlijke informatie die zij of anderen over u hebben, waaronder via koppeling met uw e-mailadres of woonadres. Wij (of dienstverleners namens ons) kunnen vervolgens communicatie en marketing sturen naar deze e-mailadressen of woonadressen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van deze advertenties door https://app.retention.com/optout te bezoeken.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Contact met ons opnemen
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via ons Help Center.